پویا آی تی

از دست دادن دسترسی به ایمیل‌ها، عکس‌ها و اسناد شما میتواند ناامید کننده باشد، اگر رمز عبور حساب Google خود را فراموش کرده‌اید، مراحل زیر را برای تنظیم یک رمز عبور جدید دنبال کنید :
مرحله اول :  در صفحه ورود به جیمیل روی گزینه Need Help کلیک کنید
در صفحه بعد، گوگل سه گزینه برای بازیابی رمز عبور پیشنهاد می دهد :
من رمز عبورم را نمیدانم  I don't know my password                                          
من نام کاربریم را نمی دانم  I don't know my username                                       
من مشکلاتی دیگر برای ورود به حساب کاربری دارم I'm having other problems signing in   
گزینه I don't know my password را انتخاب کنید و در منوی باز شده شناسه جیمیل خود را به طور کامل (User@Gmail.com ) وارد کرده و روی گزینه Continue کلیک کنید
مرحله دوم :  گوگل برای اینکه مطمئن شود شما صاحب واقعی حساب می باشید از شما درخواست می کند آخرین رمزعبوری که به یاد دارید را در کادر مورد نظر وارد کنید و بر روی کلید Continue کلیک کنید
در ادامه برای یادآوری، شناسه ایمیل بازیابی شما بصورت ناقص  نشان داده می شود که باید شناسه را بطور کامل در کادر زیر آن وارد کنید تا لینک بازیابی رمز جیمیل به ایمیل بازیابی شما ارسال شود.
برای مثال اگر ایمیل بازیابی که وارد نموده اید user1@yahoo.com باشد به شکل زیر نمایش داده می شود u••••••••1@yahoo.com
مرحله سوم : لینک تغییر رمز عبور به ایمیل جایگزین که برای بازیابی رمز عبور جیمیل در ابتدای ثبت نام وارد کرده اید ارسال می شود
در این مرحله می بایست با ورود به ایمیل بازیابی و کلیک روی لینک ارسال شده توسط گوگل،  در صفحه باز شده رمز عبور جدید خود را وارد و آن را ذخیره نمایید
اگر علاوه بر ایمیل بازیابی ، ورود دو مرحله به جیمیل را فعال کرده اید می توانید در مرحله دوم  روی گزینه  I don't nknow کلیک کرده و یکی از دو گزینه ارسال پیام به شماره تلفن همراه یا تماس تلفنی را برای ارسال کد بازیابی رمز عبور جیمیل انتخاب کنید.
با انتخاب گزینه بازیابی از طریق Sms و کلیک روی گزینه Continue  یک کد بازیابی توسط گوگل به تلفن همراه تان ارسال می شود که می بایست آن را در کادر مربوطه در این صفحه وارد نموده و با کلیک روی Continue در صفحه بعد رمز جدید را ایجاد و به حساب کاربری تان وارد شوید.